В результате мастер-класса участницы:

– поймут, как выстроить переговорный процесс так, чтобы выиграть;
– узнают, как эмоции влияют на переговоры;
– получат четкую инструкцию, как во время переговоров управлять своими эмоциями;
– будут знать как экологично и безопасно успокаивать разгневанного человека;
– поймут, что делать, чтобы договоренности соблюдались.

План мастер-класса:

1. Из чего состоит переговорный процесс.
2. Подготовка, как один из самых важных этапов успешных переговоров.
3. Личность переговорщика. Как управлять своими эмоциями в переговорах.
4. Как успокоить агрессивно настроенного оппонента.
5. Подведение итогов и фиксация договоренностей.

Участие в мастер-классе предполагает интерактивный формат. Подготовьте свои вопросы. 

Количество мест для участия в мастер-классе ограничено (всего 30), поэтому рекомендуем регистрироваться заранее.

Мероприятие пройдет в рамках параллельной программы Представительства ЕС в России во время Moscow FemFest 2021.

Представительство ЕС в России является генеральным партнером Moscow FemFest 2021.